Newsletter lunar cu idei si solutii.

WHITE PAPER

Construieste profilul abonatilor tai pentru a putea fi relevant

Retail

Putem afirma ca si in Romania retailul a ajuns la un nivel ridicat de maturitate . Cumparatorii sunt din ce in ce mai pretentiosi si mai avizati atunci cand fac o achizitie, analizeaza cu atentie inainte de a lua decizia de cumparare. Cum oferta este destul de generoasa pretul devine unul din principalii factori ce influenteaza decizia de achizitie. Exista si un al doilea factor important ce influenteaza decizia de cumparare si acela este relatia dezvoltata in timp intre cumparator si marca sau brandul achizitionat. Pretul la care sunt vandute produsele este destul de greu de influentat altfel decat prin legile cererii si ofertei, insa relatia dintre cumparatori si brand poate fi construita astfel incat sa influenteze deciziile de cumparare.

Solutiile noastre :

  • Integrarea si centralizarea intr-un singur loc a datelor obtinute atat in on-line cat si in off-line. Va fi astfel mai usor sa gestionezi toate aceste date dar mai ales sa comunici diferentiat si relevant cu fiecare dintre persoanele incluse in baza ta de date, folosind criterii de segmentare avansate bazate pe istoricul achizitiilor, comportamentul destinatorilor in relatia cu diferite campanii desfasurate in trecut ;
  • Segmentarea bazelor de date si abordarea diferentiata a persoanelor in functie de etapa in care acestia se afla in procesul de achizitie (persoane care doar se informeaza, persoane care sunt pregatite sa cumpere, persoane care deja sunt clientii tai);
  • Segmentarea avansata a bazelor de date in functie de istoricul achizitiilor facute, al interactiunilor cu mesajele anterioare, al actiunilor de download facute pe site-ul tau, etc;
  • Analiza si segmentarea in functie de profitabilitate a clientilor cu ajutorul tehnicilor de evaluare a bazelor de date specifice marketingului direct;
  • Proiectarea si implementarea strategiilor de cross-selling sau/si up-selling ce au ca scop cresterea vanzarilor;

Copyright © Emex Romania - 2011

All Rights Reserved