8 secunde decisive
In lumea email marketingului posesorii casutelor de email detin o putere enorma ce face diferenta intre succesul sau insuccesul campaniilor de email si aceea putere este decizia de a citi sau nu email-ul trimis .
Companiile ce folosesc deja emailul in procesul de comunicare stiu cat este de important sa convinga destinatarii din liste sa le deschida emailul, indiferent ca acesta este un newsletter, o stire, un trigger sau un email tranzactional. Stiu deasemenea ca au foarte putin timp la dispozitie. 8 secunde sunt suficiente abonatilor sa decida daca vor deschide sau nu emailul, aruncand o scurta privire campurilor From si Subject.
In aceste 8 secunde se va decide soarta intregii munci de creatie facuta de designeri, copywriteri si programatori. De cele 8 secunde depinde soarta vanzarilor, a timpului, a efortului si a banilor investiti in crearea si expedierea emailurilor.
Forta subiectului unui email este cea care poate face ca un email sa treaca de la statutul de Primit la cel de Citit. Astfel de subiecte se pot crea cu multa creativitate dar si respectand cateva reguli de baza:
Sa fie scurt – din practica s-a observat ca potrivit ar fi ca lungimea subiectului unui email sa nu fie mai mare de 50 caractere;
Subiectul sa fie in concordanta cu mesajulul prezent in continut;
Sa arate beneficiile obtinute in urma deschiderii emailului fara a se apela insa la exagerari (eg : Pastilele care-ti vor schimba viata !);
Sa contina numele abonatului – tot practica a fost cea care a aratat ca ratele de deschidere a emailurilor in care este continut numele abonatului sunt mai mari . In acest fel se creaza inca de la inceput impresia unei comunicari personalizate;
Sa nu contina cuvinte precum : “gratis”, “cumpara acum”, “super oferte”, “reducere”, “vino acum”, “numai aici”, etc . Aceste cuvinte sau expresii nu fac altceva decat sa-i indeparteze pe abonati si, mai mult de atat, este posibil ca aceste emailuri sa fie trimise in Bulk de filtrele antispam ;
Foloseste-te de intrebari ce suscita interesul sau intriga pentru a-i face pe abonati sa deschida emailul (eg: O noua provocare de la Merida. O accepti ?);
Fa legatura cu evenimente de actualitate prin care sa susciti curiozitatea abonatilor;
Foloseste-te de “teasinguri” prin care sa intrigi abonatii tai si sa le starnesti curiozitatea (eg: “Pentru femeile care stiu ce vor”);
Si nu in ultimul rand testeaza! Alege esantioane din listele tale pentru a testa care dintre subiectele folosite de tine genereaza cele mai mari rate de deshidere. Nu pleca de la premiza ca opiniile tale sunt aceleasi cu cele ale audientei tale.